CALIPIO für ihren Helpdesk

Erfreuen sie ihre Kunden mit stark optimierten Antwortzeiten!

Beschleunigte Analyse

Anstatt sich mit ihren Kunden mühselig Online-Treffen zu vereinbaren, lass sie sich doch einfach zeigen was das Problem ist!

CALIPIO lässt sie wertvolle Arbeitszeit besser nützen.

Perfekte integration

CALIPIO arbeitet nahtlos mit ihren bestehenden Helpdesk Tools zusammen! Kunden erstellen Aufnahmen ihrer Fragestellungen und ihr Helpdesk beantwortet sie nicht mit einer umständlichen Beschreibung sondern zeit die nötigen Schritte. Einfach als link, direkt aus ihrer Arbeitsumgebung!

Kein endlosen E-Mail Ketten

Meldung

Der Kunde zeigt sprichwörtlich wo "es hängt".
Analyse

Das Support sieht das Problem und muss keine komplizierten Erklärungen verstehen
Lösung

Zeigen sie die Lösung einfach her und helfen sie ihrem Kunden effizient zu bleiben!